Términos del servicio

www.libreriacapitulos.com es un sitio de internet registrado, donde puede buscar y comprar los diferentes productos que ofrece Librería Capítulos (en adelante el “Sitio Web”).

Todo material incluido en www.libreriacapitulos.com no podrá ser copiado, reproducido y/o utilizado para otros fines.

Condiciones de aceptación de compra, pago y devolución de productos

La compra de los productos en el Sitio Web implica la aceptación por parte del comprador de las condiciones que se enumeran a continuación:

  1. El Sitio Web es operado ALC., con su nombre comercial Librería Capítulos, con cédula de persona física número dos-quinientos-catorce-cuatrocientos-treintaisiete, domiciliada en Alajuela, Alajuela, San José, Urb. La Trinidad, (en adelante, el “Comercio”)
  2. Las solicitudes de compra las realiza el cliente por medio del Sitio Web las 24 horas del día, podrá recibir soporte por medio de nuestro sistema de mensajería de la plataforma web o por medio de la plataforma WhatsApp de nuestra línea de Servicio al Cliente 7056-3060, con un horario de lunes a sábado de 8 a.m. a 6 p.m., y domingos de 10:00 a.m. a 6 p.m.
  3. La aceptación de los pedidos realizados por los clientes queda a entera confirmación de www.libreriacapitulos.com. En los pedidos a realizar www.libreriacapitulos.com se reserva el derecho de disminuir o rechazar el pedido, previa notificación al cliente. Se pueden hacer solicitudes o verificaciones adicionales de información antes de dar por aceptado un pedido.
  4. Una vez confirmada la compra los datos de entrega no se pueden modificar y el pedido se procesará y entregará de acuerdo a los datos que el cliente ingresó en el proceso de compra.
  5. Las formas de pago para compras en www.libreriacapitulos.com son: SinpeMóvil. Dicho pago deberá acreditarse antes del despacho del Producto y el Usuario se compromete a no realizar contra cargos.
  6. Para utilizar los servicios de www.libreriacapitulos.com la persona tendrá que registrarse y ser mayor de edad de conformidad con la legislación costarricense (18 años), deberá tener capacidad legal para contratar, deberá brindar la información requerida y deberá manifestar haber leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones del Servicio, así como la Política de Privacidad, (en adelante, el “Usuario”)

Promociones


www.libreriacapitulos.com rige sus promociones únicamente y exclusivamente bajo la modalidad de cupón digital.

Solo se puede aplicar un único cupón digital de descuento o promoción por compra y/o transacción.

Los cupones digitales de descuento deben ser utilizados por el cliente/usuario al momento de la compra por medio de www.libreriacapitulos.com para que sea efectivos.

Las promociones solo se aplican a compras realizadas por medio de la página web www.libreriacapitulos.com

Ningún cupón aplica en órdenes y/o compra en la modalidad de Pedidos Especiales o Categoría de Libros con Precios Especiales

www.libreriacapitulos.com se reserva el derecho de finalizar cualquier promoción en el momento y/o tiempo que desee.

El otorgamiento de cualquiera de los beneficios aquí estipulados estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como a lo dispuesto en este Reglamento. El Organizador, abajo definido, se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumplan las normas o condiciones aquí establecidas.

Este Reglamento y sus eventuales modificaciones serán publicados en la página web de Librería Capítulos que es www.libreriacapitulos.com. La mecánica, publicidad y los Derechos de Autor que se deriven de esta Promoción son propiedad exclusiva del Organizador.


Liberación de Responsabilidad


El Usuario reconoce y acepta que el uso del Sitio Web se realiza en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad.  El Comercio no será responsable por el uso indebido que pueda realizarse del Sitio Web.

El Comercio no será responsable por daños y perjuicios de cualquier tipo en los equipos electrónicos (computadora, teléfono, tableta, etc.) del Usuario por virus o cualquier otro elemento dañino. 

El Usuario reconoce que el uso de la red Internet supone la asunción de un riesgo de que sus equipos informáticos pueden ser afectados por los elementos antes enunciados.  A tal efecto, corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y eliminación de programas electrónicos dañinos que puedan suponer un riesgo para su equipo de cómputo.

El Comercio no será responsable por problemas derivados de fallas en el sistema de la entidad bancaria por medio de la cual se pretende realizar el pago, caso ante el cual el Usuario deberá comunicarse con su proveedor de servicios para corregir el problema y poder efectuar la compra.

El Comercio no será responsable por la falta de ejecución de sus obligaciones cuando medie fuerza mayor, caso fortuito o la entrada en vigor de legislación gubernamental, regulaciones o restricciones de cualquier otra índole que le impidan la ejecución de sus obligaciones.

Legislación Aplicable y Tribunales Competentes

El uso de este Sitio Web será regido e interpretado de conformidad con la legislación costarricense.  Cualquier conflicto, controversia o diferencia que pudiera relacionarse con, o derivarse de la relación entre el Comercio y el Usuario o cualquier tercero que utilice el Sitio Web será resuelto por los Tribunales de Justicia de la República de Costa Rica.


Términos y Condiciones de los PEDIDOS ESPECIALES


El servicio denominado PEDIDOS ESPECIALES es un servicio que www.libreriacapitulos.com ofrece bajo las siguientes condiciones y términos:

1. Se denomina PEDIDIOS ESPECIALES al servicio que comprende la localización, transporte internacional y venta del o los productos (libros) que no se encuentran dentro del territorio de Costa Rica.

2. www.libreriacapitulos.com ofrece el servicio de PEDIDOS ESPECIALES siempre y cuando el libro(s) solicitados por la persona/cliente estén disponibles en las distintas plataformas internacionales y pueda ser trasladado para Costa Rica por parte de www.libreriacapitulos.com

3. La persona/cliente interesada en utilizar el servicio PEDIDOS ESPECIALES debe asumir la totalidad los costos económicos colaterales correspondientes al traslado de la mercancía, impuestos nacionales e internacionales que genere, así como los costos de manejo aduanal que puedan presentarse en el proceso, así como el costo económico del producto(s).

4. Para hacer uso del servicio de PEDIDOS ESPECIALES la persona/cliente interesada debe facilitar la información correspondiente por medio del formulario presente en la sección PEDIDOS ESPECIALES de la página web www.libreriacapitulos.com

5. Al momento de realizar el PEDIDO ESPECIAL la persona/cliente interesada debe cancelar la totalidad del valor total del servicio.

6. El producto solicitado no se enviará a la persona/cliente interesada, hasta que la misma haga el depósito correspondiente a la cancelación del valor del envío local (dentro de Costa Rica).

7. Si ya ha iniciado el proceso del PEDIDO ESPECIAL la persona/cliente interesada desea anular el PEDIDO ESPECIAL, www.libreriacapitulos.com NO HACE devolución del dinero correspondiente al pedido.

8. El tiempo estimado de entrega del producto es de dieciocho (18) a veintidós (22) días hábiles, una vez que la persona/cliente haya realizado el deposito del 100% del costo económico del PEDIDO ESPECIAL.

9. La entrega del PEDIDO ESPECIAL dentro y fuera de Costa Rica se hace por medio de los servicios de Correos de Costa Rica y bajo las condiciones de operación de Correos de Costa Rica.

10. Las condiciones y términos del servicio de PEDIDOS ESPECIALES son establecidas con el objetivos de salvaguardar los intereses de las partes involucradas.

REGLAMENTO Y BENEFICIOS DE PERTENERCER AL CLUB DEL BÚHO

 

¿CÓMO EMPEZAR A DISFRUTAR DE LOS BENEFICIOS DE SER SOCIO DEL CLUB DEL BÚHO?

Solo debes suscribirte  en www.libreriacapitulos.com y completar tu perfil de usuario en tu cuenta.

Requisitos:

·         Ser mayor de edad/ o contar con cédula de menor

·         Residir en Costa Rica

¿Cuáles son los beneficios de pertenecer al Club del Búho? 

  • Promociones exclusivas por invitación: Tendremos promociones exclusivas que se avisarán únicamente a socios del Club del Búho para que las puedan disfrutar exclusivamente.                                           
  • Precios especiales*: Precios especiales por tiempo limitado exclusivo para los socios cada mes.                                                            
  • Descuento cumpleaños: 15% de descuento en tu mes de cumpleaños, aplica en TODOS los productos (no combina con libros en Feria de Saldos (FDS)). El cliente debe aplicar el cupón del descuento al momento de pagar la orden en www.libreriacapitulos.com para gozar del descuento.
  • Preventas con Precios Especiales: Puede adquirir lanzamientos en preventa con precio especial, durante todo el año.
  • Exceso exclusiva a eventos especiales: Invitación especial para socios Club del Búho a eventos y firmas especiales de autores o distintas temáticas.

Restricciones:

- La membresía de socio Club del Búho es personal e intransferible.

- Empresas no puede ser parte del programa de socio Club del Búho ni gozar los beneficios del mismo a nombre de una empresa.

- Las facturas electrónicas solo podrá ser a nombre personal del socio del Club del Búho. NO aplica para generar facturas a nombre de Sociedades.